Términos y condiciones generales de los servicios de UltimoPay Wallet
I. INTRODUCCIÓN
Los presentes Términos y condiciones generales de los servicios de UltimoPay Wallet (“Términos generales”) rigen las relaciones contractuales entre usted (“Cliente” o “usted”) y cualquier sociedad matriz, filial o entidad perteneciente al grupo de empresas UltimoPay (“UltimoPay” o “nosotros”), mientras que usted y UltimoPay se denominarán en lo sucesivo por separado “Parte” y conjuntamente “Partes”, en relación con el uso que usted haga de los servicios prestados por UltimoPay, y constituyen un acuerdo legalmente vinculante (“Acuerdo”) entre las Partes. «Partes», en lo que respecta al uso que usted haga de los servicios prestados por UltimoPay , y constituyen un acuerdo legalmente vinculante («Acuerdo») entre las Partes.
Debe tomarse su tiempo y leer atentamente estas Condiciones Generales antes de utilizar los servicios prestados por UltimoPay, para que conozca plenamente sus derechos y obligaciones. Tenga en cuenta que al utilizar estos servicios (incluso solo completando el proceso de registro), usted acepta activamente estas Condiciones Generales y establece una relación contractual con UltimoPay. .
II. DEFINICIONES
- Por «ley aplicable» se entiende cualquier ley, estatuto, reglamento, ordenanza, tratado, directriz, política y acto emitido por cualquier autoridad gubernamental o reguladora, incluyendo, entre otros, la ley aplicable en virtud de las presentes Condiciones Generales y/o cualquier disposición de los términos y condiciones generales del Servicio UltimoPay Wallet correspondiente.
- Día hábil significa cualquier día en el que las instituciones bancarias de la jurisdicción correspondiente estén abiertas para realizar sus actividades comerciales habituales (lo que normalmente significa cualquier día excepto sábados, domingos o días festivos).
- Los activos digitales son cualquier activo digital (como criptomonedas, monedas estables) aceptado y respaldado por UltimoPay, y sujeto a revisión, prohibiciones y limitaciones en cualquier momento.
- Fork significa un cambio de software en los protocolos subyacentes de las redes de activos digitales.
- Por propiedad intelectual se entiende cualquier derecho de propiedad intelectual e industrial perteneciente a UltimoPay, por ejemplo, marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, derechos de autor y derechos afines, conocimientos técnicos, investigaciones, publicaciones, acuerdos, nombres comerciales y de empresas, etc.
- Cuenta UltimoPay significa una cuenta personal o empresarial, abierta con UltimoPay, a través de la cual puede utilizar los Servicios de Monedero UltimoPay.
- La tarjeta UltimoPay es una tarjeta virtual o física emitida bajo la marca UltimoPay, que puede utilizarse en determinadas jurisdicciones, según sea el caso, en relación con los servicios de UltimoPay Wallet.
- El Servicio de Cambio de UltimoPay se refiere a la ejecución por parte de UltimoPay de transacciones de cambio y la recarga de los ingresos de las mismas, respectivamente los Activos Digitales, en las Carteras de Ahorro o Crédito de las Cuentas UltimoPay de los Clientes, según sea el caso, de conformidad con los términos y condiciones generales pertinentes, así como los Servicios de Carteras UltimoPay relacionados ofrecidos por UltimoPay a través de la Plataforma UltimoPay.
- La Plataforma UltimoPay se refiere a cualquier sitio web, aplicación móvil y cualquier otro canal de comunicación oficial de UltimoPay, incluyendo el contenido y los servicios disponibles en o a través de los mismos, así como cualquier actualización, mejora y versión de los mismos.
- Los servicios de UltimoPay Wallet son todos los servicios prestados por UltimoPay a través de la plataforma UltimoPay.
- Datos personales: cualquier información sobre usted que sea necesaria, entre otras cosas, para verificar su identidad, utilizar los servicios de UltimoPay Wallet y cumplir con los requisitos normativos.
- Salvo que se indique lo contrario, se hará referencia a los Términos y condiciones generales de UltimoPay, y todos los términos utilizados en estos Términos generales que no se definan en el presente documento tendrán el mismo significado que se les da en los Términos y condiciones generales de UltimoPay.
III. SERVICIOS DE LA CARTERA ULTIMOPAY
- Los servicios de UltimoPay Wallet comprenden: una cartera de activos digitales en la que usted puede almacenar todos los activos digitales aprobados y admitidos por UltimoPay (“Cartera de activos digitales”); Servicio de intercambio UltimoPay; Transferencia de activos digitales de una cuenta UltimoPay a otra, o a un destinatario externo (“Servicio de transferencia UltimoPay”); Cualquier programa de incentivos ofrecido por UltimoPay que pueda lanzarse a través de la plataforma UltimoPay o al que se pueda acceder a través de su cuenta UltimoPay; Cualquier otro producto o servicio que pueda lanzarse a través de la plataforma UltimoPay o al que se pueda acceder a través de su cuenta UltimoPay.
- Es posible que la totalidad o parte de los Servicios de la Cartera UltimoPay, algunas de sus funciones o algunos Activos Digitales no estén disponibles para determinados Clientes o Activos Digitales, en la medida en que sea aplicable, en cualquier momento, tal y como se indica en la Cuenta UltimoPay y en la Plataforma UltimoPay.
- El acceso a su cuenta UltimoPay le permitirá: (i) solicitar un servicio de billetera UltimoPay; (ii) ver su saldo y su historial de transacciones; (iii) recargar, retirar y transferir activos digitales, para lo cual dichas opciones están disponibles en la plataforma UltimoPay y en la cuenta UltimoPay, y están sujetas a revisión periódica a nuestra entera y absoluta discreción; (iv) realizar otras acciones relacionadas con lo anterior.
IV. INCORPORACIÓN
- Al abrir su cuenta UltimoPay y/o utilizar los servicios de UltimoPay Wallet, salvo que se estipule lo contrario en los términos y condiciones generales pertinentes de estos últimos, usted reconoce y confirma que:
- Usted es el propietario exclusivo y/o legal de cualquier activo digital recargado o que se recargue en su cuenta UltimoPay, o de la moneda fiduciaria utilizada o que se utilice para la compra de dichos activos digitales, según sea el caso, a los que se aplican estas Condiciones Generales.;
- Usted es el propietario beneficiario de su cuenta UltimoPay y no actúa en nombre ni representa a ninguna otra persona física o jurídica.;
- Cumplirás con todos los requisitos legales aplicables, relevantes para ti y para tu uso de los Servicios de UltimoPay Wallet, tales como los relativos a impuestos, control de cambios y registro.;
- Ha leído, comprendido y aceptado nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.
- No tiene derecho a: (i) abrir más de una cuenta UltimoPay; (ii) abrir una nueva cuenta UltimoPay si previamente hemos suspendido, limitado o cancelado su cuenta UltimoPay.
- Cuando solicite a UltimoPay la apertura de su cuenta UltimoPay, deberá proporcionar a UltimoPay toda la información y/o documentos que le solicite UltimoPay o cualquier tercero que actúe en su nombre, para que UltimoPay pueda verificar su identidad y validar sus fuentes de financiación y transacciones. UltimoPay o cualquier tercero que actúe en su nombre podrá verificar adicionalmente la información y/o los documentos proporcionados por usted a partir de bases de datos seguras, para lo cual usted otorga su consentimiento explícito al celebrar este Acuerdo. Por la presente, usted autoriza a UltimoPay a realizar cualquier verificación electrónica de su identidad, ya sea directamente o a través de terceros, en el momento de celebrar este Acuerdo o en cualquier momento posterior.
- Podemos negarnos a abrir su cuenta UltimoPay y concederle acceso a los servicios de UltimoPay Wallet o a cualquiera de ellos.
- Por la presente, usted declara y garantiza que toda la información que proporciona a UltimoPay es completa, precisa y está actualizada en todo momento. Si se produce algún cambio en esta información, deberá notificarlo a UltimoPay y enviar a UltimoPay la información precisa sin demora alguna.
- Si en algún momento UltimoPay necesita verificar que la información que tiene sobre usted es completa, precisa y está actualizada, UltimoPay se pondrá en contacto con usted y le solicitará que proporcione más información o que vuelva a realizar el proceso de verificación. Si no completa todos los pasos necesarios o no proporciona a UltimoPay información actualizada, UltimoPay no podrá prestarle los servicios de UltimoPay Wallet y no se hará responsable de las pérdidas en que incurra como consecuencia de ello.
- Por la presente, usted se compromete a obtener todo el hardware necesario, así como a instalar todo el software necesario, incluidos los programas de seguridad y antivirus, para utilizar los Servicios de UltimoPay Wallet de conformidad con las presentes Condiciones Generales. Usted es el único responsable de mantener su dispositivo seguro y de mantener la seguridad y el control adecuados de su nombre de usuario y contraseña, y será el único responsable de cualquier acceso y uso de los Servicios de UltimoPay Wallet a través de su dispositivo, independientemente de si dicho acceso se ha realizado sin su conocimiento, autorización o consentimiento. No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño que resulte de dicho uso. En caso de que su dispositivo se haya perdido o haya sido robado, o se haya accedido a él o se haya utilizado de manera no autorizada, deberá notificarlo a UltimoPay y, si se ha accedido al dispositivo o se ha utilizado de manera no autorizada, deberá restablecer la contraseña lo antes posible.
V. RECARGA DE ACTIVOS DIGITALES
- Puede recargar activos digitales en su cuenta UltimoPay en cualquier momento realizando una transferencia de activos digitales desde su billetera personal a su billetera de activos digitales, aunque es posible que se apliquen requisitos específicos en cuanto a la cantidad mínima de cada activo digital, tal y como se indica en la plataforma UltimoPay.
- Usted es responsable de asegurarse de que: (i) dispone de la dirección correcta de su monedero de activos digitales cuando transfiere activos digitales desde su monedero personal; (ii) los activos digitales que recarga en su monedero de activos digitales están actualmente aprobados y son compatibles con UltimoPay y no están sujetos a prohibiciones o limitaciones en relación con dicha recarga, tal y como se indica en la cuenta UltimoPay y en la plataforma UltimoPay. Si transfiere activos digitales a una dirección incorrecta, o si los activos digitales transferidos no están aprobados y son compatibles con UltimoPay, o están sujetos a prohibiciones o limitaciones con respecto a dicha recarga, tal y como se indica en la cuenta UltimoPay y en la plataforma UltimoPay, sus activos digitales se perderán de forma irreversible. No seremos responsables ante usted por dicha pérdida.
- La transferencia a su cartera de activos digitales se confirma una vez que el saldo de su cartera de activos digitales se ha actualizado con la cantidad correspondiente.
- Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier transferencia a su Monedero de Activos Digitales, en cuyo caso devolveremos la misma cantidad del Activo Digital correspondiente al monedero desde el que se haya enviado.
- Si no dispone de los activos digitales necesarios para su propósito, o está sujeto a prohibiciones o limitaciones para recargarlos, tal y como se indica en la cuenta UltimoPay y en la plataforma UltimoPay, puede iniciar la compra de activos digitales transfiriendo su precio (i) a una cuenta bancaria UltimoPay designada mediante transferencia bancaria; o (ii) mediante una tarjeta de crédito o débito, e indicar a UltimoPay que proceda con la transacción de compra correspondiente, y/o iniciar una transacción de cambio según los Términos y condiciones generales del servicio de cambio de UltimoPay, según sea el caso, dependiendo del tipo de activos digitales sujetos a recarga. Todos los honorarios y cargos por las transacciones contempladas en la frase anterior, incluidos los correspondientes a transferencias bancarias y/o pagos con tarjeta, si los hubiera, correrán a su cargo, salvo que se indique lo contrario en la Plataforma UltimoPay en un momento dado. Cada transferencia bancaria y pago con tarjeta, así como cualquier relación que se derive de ellos, se rige por los términos y condiciones del proveedor de servicios externo correspondiente. Una vez comprados o intercambiados, respectivamente, los activos digitales pertinentes se recargan en la cartera de activos digitales de su cuenta UltimoPay y pueden utilizarse para los fines previstos en el artículo V.1. En los casos de pago con tarjeta según el apartado (ii) anterior, la transacción de compra siempre va seguida de una transacción de cambio, en la que solo los ingresos de esta última, una vez que se han ejecutado tanto la transacción de compra como la transacción de cambio, se recargan en la cartera de activos digitales de su cuenta UltimoPay. Las transacciones son irreversibles y definitivas una vez que haya proporcionado las instrucciones y/o pagos pertinentes a UltimoPay, y no podrá modificar, retirar o cancelar la autorización a UltimoPay para completar cualquier transacción pendiente o parcialmente completada. UltimoPay no se hace responsable de ninguna transacción parcialmente completada ni de los retrasos en el procesamiento de sus instrucciones.
VI. RETIRADA
- Sujeto a los términos específicos de los Términos y condiciones generales de UltimoPay, si los hubiera, usted puede solicitar: el retiro de la totalidad o parte de los Activos Digitales que no se utilicen como Garantía a su billetera personal.
- Los retiros dentro de los límites especificados en la plataforma UltimoPay, que están sujetos a revisión periódica a nuestra entera y absoluta discreción, serán procesados por UltimoPay en un plazo máximo de unos días a partir de la recepción de su solicitud. En caso de retiros que superen los límites anteriores, con el fin de garantizar la seguridad de los activos digitales y los intereses, si procede, en su cuenta UltimoPay, así como de retrasos por motivos técnicos, el procesamiento puede tardar más tiempo. Sin embargo, UltimoPay se esfuerza por garantizar que cualquier retiro que se encuentre dentro de las hipótesis de la frase anterior se procese en un plazo máximo de 72 (setenta y dos) horas a partir de su solicitud.
VII. TRANSFERENCIAS DE ACTIVOS DIGITALES
- Usted puede transferir cualquier activo digital que no sea el utilizado como garantía, y aquel al que se apliquen prohibiciones o limitaciones de transferencia de activos digitales, tal y como se indica en la cuenta UltimoPay y en la plataforma UltimoPay, desde su cartera de activos digitales a una cartera específica de un tercero.
- Procesaremos todas las transferencias de activos digitales de acuerdo con sus instrucciones y no garantizamos la identidad de ningún destinatario. Deberá verificar toda la información de la transacción antes de enviar las instrucciones para una transferencia de activos digitales a UltimoPay. La transferencia de activos digitales no se puede cancelar ni revertir una vez procesada por UltimoPay. Usted reconoce que es responsable de garantizar la exactitud de cualquier instrucción enviada a UltimoPay y que cualquier error puede resultar en la pérdida irreversible de sus activos digitales.
- Deberá disponer de suficientes activos digitales en su cartera de activos digitales antes de solicitar a UltimoPay que efectúe cualquier transferencia de activos digitales. En caso de insuficiencia de los activos digitales pertinentes en su cartera de activos digitales, UltimoPay rechazará la transferencia de activos digitales. Al solicitar a UltimoPay que efectúe la transferencia de activos digitales, usted autoriza a UltimoPay a cargar en su cartera de activos digitales el importe total de los activos digitales necesarios para completar la transferencia de activos digitales.
- No tenemos control ni responsabilidad alguna sobre la entrega, calidad, seguridad, legalidad o cualquier otro aspecto de los bienes o servicios que usted pueda comprar o vender a un tercero. No somos responsables de garantizar que un tercero comprador o vendedor con el que realice una transacción la complete o esté autorizado para hacerlo. Si tiene algún problema con los bienes o servicios comprados o vendidos a un tercero, utilizando los Activos Digitales transferidos desde su Monedero de Activos Digitales, o si tiene una disputa con dicho tercero, deberá resolverla directamente con él.
VIII. DIVULGACIÓN DE RIESGOS
- Los activos digitales son más volátiles en comparación con la mayoría de las monedas fiduciarias y otros activos, y esta imprevisibilidad de su precio puede dar lugar a pérdidas significativas en un corto periodo de tiempo. No nos hacemos responsables del mercado de activos digitales y no ofrecemos ninguna garantía con respecto al valor real o percibido de ningún activo digital, ni a la calidad, idoneidad, veracidad, utilidad, exactitud o integridad de los datos proporcionados por UltimoPay. Por lo tanto, debe considerar cuidadosamente si la tenencia de activos digitales es adecuada para usted en función de su situación financiera.
- Los activos digitales no son dinero ni moneda de curso legal, no están respaldados por el gobierno ni por un banco central y, en su mayoría, no tienen activos subyacentes, flujo de ingresos u otra fuente de valor.
- La situación normativa de los activos digitales no está clara actualmente, varía entre jurisdicciones y está sujeta a una gran incertidumbre. Los cambios o medidas legislativas y normativas relacionados con los activos digitales o la tecnología blockchain a nivel estatal o internacional pueden afectar negativamente o restringir, según corresponda, el uso, la transferencia, el intercambio y el valor de los activos digitales, así como la prestación de los servicios de UltimoPay Wallet o cualquiera de ellos. El valor de los activos digitales puede derivarse de la voluntad continua de los participantes en el mercado de cambiar monedas fiduciarias por activos digitales, lo que puede dar lugar a la pérdida permanente y total del valor de un activo digital concreto en caso de que desaparezca el mercado para el mismo.
- Además, algunas transacciones de activos digitales se consideran realizadas cuando se registran en un libro mayor público, lo que no siempre coincide con la fecha o la hora en que usted inició la transacción. La propiedad de los activos digitales suele determinarse mediante un libro mayor público descentralizado y, por lo general, no se puede cancelar ni revertir.
- La naturaleza de los activos digitales puede aumentar el riesgo de fraude o ciberataques, y es probable que las pérdidas debidas a transacciones fraudulentas o accidentales no sean recuperables.
- Tenga en cuenta que no ofrecemos asesoramiento en materia de inversiones y que la información proporcionada por UltimoPay no debe utilizarse como base para tomar decisiones sobre la inversión en un activo digital concreto.
- USTED ES RESPONSABLE DE DETERMINAR SI EL USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS DE ULTIMOPAY WALLET ES LEGAL EN SU JURISDICCIÓN Y NO DEBERÁ UTILIZAR ESTOS SERVICIOS DE ULTIMOPAY WALLET SI DICHO USO ES ILEGAL EN SU JURISDICCIÓN. SI TIENE DUDAS, SOLICITE ASESORAMIENTO LEGAL INDEPENDIENTE.
- Usted entiende y acepta que utiliza la Cuenta UltimoPay y los Servicios de Monedero UltimoPay bajo su propia responsabilidad. Esta sección no es exhaustiva y no revela todos los riesgos asociados con los Activos Digitales y el uso de los Servicios de Monedero UltimoPay. Por lo tanto, deberá considerar cuidadosamente si dicho uso es adecuado para usted en función de sus circunstancias y recursos financieros.
IX. TENEDORES
- Es importante que comprenda que los protocolos subyacentes de las redes de activos digitales están sujetos a cambios repentinos en las reglas de funcionamiento, y que terceros pueden, de vez en cuando, crear una copia de la red de un activo digital e implementar cambios en las reglas de funcionamiento u otras características que podrían dar lugar a múltiples versiones de la red y a más de una versión del activo digital. Esto puede afectar al valor y la función del activo digital inicial y podemos suspender temporalmente nuestros servicios mientras determinamos, a nuestra entera y absoluta discreción, qué red vamos a admitir.
- Dichas redes y Activos Digitales están fuera de nuestro control y podemos decidir, a nuestra entera y absoluta discreción, abandonar o dejar de dar soporte al Activo Digital original o a su copia. Podemos, a nuestra entera y absoluta discreción, obtener y conservar los Activos Digitales que no reciben soporte.
X. OBLIGACIONES Y GARANTÍAS
- Por la presente, usted declara, garantiza y confirma que: cumple con las condiciones establecidas en la Sección IV; realiza de manera válida cualquier acción o celebra cualquier transacción en relación con el Contrato; Los activos digitales que ha recargado o recargará en su cuenta UltimoPay, o los fondos que ha utilizado o utilizará para la compra de los activos digitales que se recargarán en su cuenta UltimoPay, según sea el caso, no proceden del blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo, el fraude o cualquier otra actividad ilegal o delictiva en virtud de cualquier ley aplicable en la jurisdicción correspondiente; Usted ha presentado a UltimoPay únicamente información y documentos completos, correctos y actualizados. Usted es consciente de que está sujeto a la normativa fiscal de su jurisdicción y será plenamente responsable de cualquier declaración/información y del pago de cualquier impuesto adeudado a la autoridad fiscal competente, según lo exija la legislación aplicable. UltimoPay no estará obligado a compensarle por sus obligaciones fiscales ni a asesorarle en relación con sus cuestiones fiscales. La incertidumbre en la legislación fiscal relativa a los activos digitales puede exponerle a consecuencias fiscales actualmente desconocidas o futuras, asociadas con su tenencia de activos digitales y el uso de los servicios de UltimoPay Wallet, por lo que UltimoPay no se hace responsable. Usted eximirá a UltimoPay de cualquier gasto y pérdida que se derive de la incertidumbre mencionada anteriormente; Usted es consciente de que utiliza la cuenta UltimoPay, la plataforma UltimoPay y los servicios de billetera UltimoPay bajo su propia responsabilidad.
- Por la presente, usted se compromete a: Utilizar la Cuenta UltimoPay, la Plataforma UltimoPay y los Servicios de Monedero UltimoPay de buena fe; No violar ni incumplir ninguno de los términos de estas Condiciones Generales, la Política de Privacidad y la Política de Cookies, ni ninguna Ley Aplicable en cualquier jurisdicción pertinente; No cometer, llevar a cabo ni realizar ninguna tergiversación, fraude, acto malicioso o actividad delictiva; No utilizar la cuenta UltimoPay, la plataforma UltimoPay y los servicios UltimoPay Wallet para enviar spam electrónico o distribuir de cualquier otra forma publicidad, material promocional o de marketing no solicitado o no autorizado, correo basura o cartas en cadena; No proporcionar información falsa, inexacta, incompleta, desactualizada o engañosa; No interferir, interceptar o expropiar nuestra red, sistema, datos o información; No transmitir ni cargar ningún virus u otro software o programa malicioso, ni intentar obtener acceso no autorizado a las cuentas, el sitio web, la red o los sistemas de otros usuarios relacionados con los Servicios de la Cartera UltimoPay. No descompilar, realizar ingeniería inversa ni desensamblar ninguno de nuestros programas, sistemas o productos, ni infringir de ninguna manera los derechos de propiedad intelectual y/o los de nuestros socios. No causar ni lanzar ningún programa o script con el fin de extraer, indexar, sondear o realizar cualquier otro tipo de minería de datos de cualquier parte de nuestros programas, sistemas o productos, ni sobrecargar o dificultar indebidamente el funcionamiento y/o la funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios de UltimoPay Wallet; No utilizar la Plataforma UltimoPay de forma que pueda dañar, desactivar, deteriorar o comprometer la Plataforma UltimoPay o la prestación de los Servicios de UltimoPay Wallet, o interferir con otros usuarios, o afectar a la reputación de UltimoPay. Usted se compromete a no obtener ni intentar obtener acceso no autorizado a la Cuenta UltimoPay o a las Carteras de Activos Digitales de otros usuarios; No realizar ninguna acción que imponga una carga o un peso irrazonable o desproporcionadamente grande a la infraestructura de UltimoPay (incluidos nuestros servidores, redes, centros de datos y equipos relacionados) y que interfiera de manera perjudicial, intercepte o expropie cualquier sistema, dato o información perteneciente a otros usuarios de los Servicios de UltimoPay Wallet; Mantener los datos necesarios para utilizar la cuenta UltimoPay fuera del alcance de terceros; Informar a UltimoPay de cualquier cambio en la información y los documentos enviados a UltimoPay, en particular en sus datos de contacto, en el plazo de un (1) día a partir del cambio.
XI. PROGRAMA DE RECOMENDACIONES DE ULTIMOPAY
- El programa de recomendación de UltimoPay es aplicable a todos los usuarios que recomienden a nuevos usuarios que no hayan abierto previamente cuentas UltimoPay a UltimoPay (“Clientes recomendados”), sujeto a los términos y condiciones estipulados en el presente documento, que rigen el servicio UltimoPay Wallet correspondiente (si procede y en la medida en que sea aplicable), así como en la plataforma UltimoPay.
- La participación en el programa de referidos de UltimoPay no es transferible y no puede venderse, regalarse ni otorgarse a ninguna otra persona que no sea usted.
- UltimoPay se reserva el derecho de modificar o complementar los términos y condiciones del programa de recomendación de UltimoPay, tal y como se indica en el presente documento y en la plataforma UltimoPay, en cualquier momento y a su entera y absoluta discreción. Dichas modificaciones o complementos entrarán en vigor y serán plenamente válidos a partir de la fecha de su publicación en la plataforma UltimoPay, salvo que se indique lo contrario.
XII. NEGATIVA A PRESTAR LOS SERVICIOS DE ULTIMOPAY WALLET. LIMITACIÓN, SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DE LOS SERVICIOS DE ULTIMOPAY WALLET. CIERRE DE CUENTAS.
- UltimoPay se reserva el derecho, a su entera y absoluta discreción, de rechazar o cancelar cualquier solicitud que usted realice en relación con los Servicios de UltimoPay Wallet, incluso con el fin de cumplir con cualquier Ley Aplicable.
- La recarga de activos digitales en su cartera de activos digitales puede estar sujeta a ciertos límites impuestos por UltimoPay (que pueden modificarse ocasionalmente a la entera y absoluta discreción de UltimoPay).
- UltimoPay podrá, en cualquier momento y sin responsabilidad alguna, rescindir, suspender, limitar o revertir su uso o la funcionalidad de los Servicios de UltimoPay Wallet, o su acceso a su Cuenta UltimoPay (incluyendo la congelación o el cierre de su Cuenta UltimoPay, la negativa a procesar cualquier instrucción suya o la reversión de una acción realizada), incluyendo, entre otros: (a) en caso de incumplimiento por su parte de estas Condiciones Generales y de cualquier otra condición aplicable, o de cualquier Ley Aplicable; (b) con el fin de cumplir con la exigencia de un regulador, una orden judicial, un acto de cualquier autoridad gubernamental o cualquier Ley Aplicable; (c) si UltimoPay sospecha que una transacción o su uso de los Servicios de Monedero UltimoPay puede ser erróneo o estar relacionado con actividades ilegales (como lavado de dinero, financiamiento del terrorismo o actividades fraudulentas), o que su cuenta UltimoPay ha sido comprometida; (d) su cuenta UltimoPay es objeto de cualquier procedimiento legal; (e) para remediar los efectos de cualquier defecto o compromiso de cualquier sistema de información relacionado con la prestación de los Servicios de Monedero UltimoPay; (f) por motivos de cumplimiento y supervisión, incluso en caso de discrepancia entre su perfil de gasto y el tipo de grupo de consumidores al que pertenece; (g) para el mantenimiento del sistema; o (h) si se produce un cambio en los criterios de elegibilidad para abrir una cuenta UltimoPay o utilizar los servicios de UltimoPay Wallet. En los casos anteriores, los activos digitales de su cuenta UltimoPay pueden quedar congelados por un período de tiempo indefinido hasta que se resuelva el asunto.
- UltimoPay podrá, en cualquier momento y sin responsabilidad alguna: (a) actualizar o modificar cualquier característica, componente o contenido de los Servicios de UltimoPay Wallet, dejar de aceptar y admitir cualquier Activo Digital y sustituirlo por Activos Digitales aceptados y admitidos por UltimoPay, según lo determine UltimoPay a su entera y absoluta discreción, si dichos activos están disponibles en la Cuenta UltimoPay del Cliente en el momento de la cesación. No garantizamos que dichos contenidos, componentes, características o activos digitales específicos estén siempre disponibles para usted; o (b) suspender, rescindir, cancelar o modificar cualquier programa de incentivos y/o cualquier pago relacionado con el mismo.
- Si decidimos emprender alguna de las acciones previstas en los artículos XIV.3 y XIV.4, se lo notificaremos con la debida antelación, salvo que ello resulte inviable, imposible o ilegal. Las reversiones serán posibles una vez que dejen de existir los motivos que justificaron la suspensión o limitación correspondiente. En tal caso, no tendremos obligación alguna de ejecutar las transacciones suspendidas, revertidas o canceladas a un precio específico o en condiciones específicas.
- Sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones Generales seguirán vigentes en caso de limitación, suspensión, revocación o rescisión en virtud de los artículos XIV.3 y XIV.4, y no quedará exento de ninguna responsabilidad surgida antes de dicho hecho.
- UltimoPay no te deberá ningún pago, compensación o indemnización en relación con cualquier suspensión, limitación, cese, reversión o terminación de tu uso de los Servicios de UltimoPay Wallet, independientemente del motivo.
- Nuestros derechos de suspensión, limitación, cese, revocación y rescisión en virtud de la presente Sección XIV se entenderán sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso que podamos tener (ya sea en virtud de las presentes Condiciones Generales, la Ley Aplicable o de otro modo).
- Usted puede suspender o cancelar su acceso y uso de cualquiera de los Servicios de UltimoPay Wallet o cerrar su Cuenta UltimoPay. Para ello, deberá enviar una solicitud a UltimoPay en un formulario y junto con los documentos e información justificativos pertinentes, según lo requiera UltimoPay. Por la presente, usted reconoce y acepta que estará sujeto a los términos y condiciones que consideremos aplicables a dicha suspensión, cancelación o cierre, en particular, todas sus deudas con UltimoPay deberán haber sido liquidadas con anterioridad.
- Si tiene un saldo restante en su cuenta UltimoPay, que ha sido suspendida o cerrada, tiene derecho a recuperar dichos activos digitales, a menos que alguna ley aplicable o una orden judicial nos prohíba liberarlos, o que tengamos motivos razonables para sospechar que dichos activos digitales se han obtenido por medios ilegales.
XIII. DATOS PERSONALES
- Solo podemos ofrecer los servicios de UltimoPay Wallet una vez que hayamos recopilado sus datos personales.
- Al utilizar los Servicios de UltimoPay Wallet, usted da su consentimiento a UltimoPay para recopilar, procesar y almacenar sus Datos personales con el fin de proporcionarle los Servicios de UltimoPay Wallet, y declara, reconoce y confirma que ha leído nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies y que está de acuerdo con ellas.
- Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de verificar sus Datos personales con fines de lucha contra el lavado de dinero y la financiación del terrorismo.
- Puede retirar su consentimiento cerrando su cuenta de UltimoPay. Si lo hace, dejaremos de utilizar sus datos personales para los fines establecidos en el artículo XV.2, pero es posible que tengamos que conservar sus datos personales cuando así lo exija cualquier ley aplicable.
XIV. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
- TODOS LOS SERVICIOS DE LA CARTERA ULTIMOPAY SE PROPORCIONAN ‘TAL CUAL’, SIN NINGUNA DECLARACIÓN NI GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O LEGAL, SALVO LO ESTIPULADO EXPRESAMENTE EN ESTAS CONDICIONES GENERALES, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE. ULTIMOPAY RENUNCIA A CUALQUIER OTRA DECLARACIÓN O GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, HECHA A USTED, A SUS AFILIADOS O A CUALQUIER TERCERO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, CUALQUIER GARANTÍA RELATIVA A LA CALIDAD, IDONEIDAD, COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO O DE OTRO TIPO DE CUALQUIER SERVICIO O BIEN PROPORCIONADO DE FORMA INCIDENTAL A LOS SERVICIOS DE LA CARTERA DE ULTIMOPAY EN VIRTUD DE ESTAS CONDICIONES GENERALES. LA RESPONSABILIDAD DE ULTIMOPAY RESPECTO A LAS DECLARACIONES Y GARANTÍAS, QUE NO PUEDEN SER EXCLUIDAS, SE LIMITA A CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES OPCIONES ELEGIDAS POR ULTIMOPAY, A NUESTRA EXCLUSIVA Y ABSOLUTA DISCRECIÓN:
- REABASTECER, REEMPLAZAR O REPARAR LOS SERVICIOS DE LA CARTERA ULTIMOPAY EN RELACIÓN CON LOS CUALES SE HA PRODUCIDO EL INCUMPLIMIENTO; O
- PAGAR EL COSTO DEL REABASTECIMIENTO, REEMPLAZO O REPARACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LA CARTERA ULTIMOPAY EN RELACIÓN CON LOS CUALES SE PRODUJO EL INCUMPLIMIENTO.
- A PESAR DE CUALQUIER DISPOSICIÓN CONTENIDA EN ESTAS CONDICIONES GENERALES, EN NINGÚN CASO NOSOTROS, NUESTROS REPRESENTANTES O SOCIOS SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO O RECLAMACIÓN:DEBIDOS A UN EVENTO INUSUAL O IMPREVISIBLE FUERA DE NUESTRO CONTROL RAZONABLE, CUYAS CONSECUENCIAS NO HUBIERAN PODIDO EVITARSE INCLUSO SI SE HUBIERA ACTUADO CON LA DEBIDA DILIGENCIA (POR EJEMPLO, CAUSA DE FUERZA MAYOR, INCLUIDOS CASOS DE FUERZA MAYOR, GUERRA O DISTURBIOS CIVILES, DESASTRES, ACTOS DE TRIBUNALES Y AUTORIDADES GUBERNAMENTALES NACIONALES O EXTRANJERAS, HUELGAS, CIERRES PATRONALES, CONFLICTOS LABORALES, ACTOS TERRORISTAS, DISTURBIOS); QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON: CUALQUIER RETRASO, SUSPENSIÓN, INTERRUPCIÓN O CESE DE LA PLATAFORMA ULTIMOPAY O DE LOS SERVICIOS DE LA CARTERA ULTIMOPAY; FALLOS O INTERRUPCIONES EN LAS REDES DE TELECOMUNICACIONES PÚBLICAS O PRIVADAS, LOS CANALES DE COMUNICACIÓN O LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN; ACTOS U OMISIONES DE ACTOS DE UNA PARTE DE LA QUE NO SOMOS RESPONSABLES; RETRASOS, FALLOS O INTERRUPCIONES EN LOS SERVICIOS DE TERCEROS, O LA INDISPONIBILIDAD DE LOS MISMOS; CUALQUIER NEGATIVA A PROCESAR O AUTORIZAR, O CUALQUIER REVERSIÓN DE CUALQUIER TRANSACCIÓN POR CUALQUIER MOTIVO; SU INCAPACIDAD PARA EFECTUAR O COMPLETAR CUALQUIER TRANSACCIÓN DEBIDO AL MANTENIMIENTO DEL SISTEMA, A UNA AVERÍA O A LA INDISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA ULTIMOPAY O DE LOS SERVICIOS DE LA CARTERA ULTIMOPAY; CUALQUIER USO NO AUTORIZADO O NO ELEGIBLE DE LOS SERVICIOS DE ULTIMOPAY WALLET CONTRARIO A ESTAS CONDICIONES GENERALES; DEBIDO AL CUMPLIMIENTO DE CUALQUIER LEY APLICABLE, ÓRDENES JUDICIALES O ACTOS DE CUALQUIER AUTORIDAD GUBERNAMENTAL; COMO RESULTADO DE PIRATERÍA INFORMÁTICA, MANIPULACIÓN, TRANSMISIÓN DE VIRUS INFORMÁTICOS U OTRO ACCESO O USO NO AUTORIZADO DEL SERVICIO DE CARTERA ULTIMOPAY PERTINENTE, SU CUENTA ULTIMOPAY O CUALQUIER INFORMACIÓN CONTENIDA EN ELLA.
- SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN DE ESTAS CONDICIONES GENERALES, EN NINGÚN CASO SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED POR NINGÚN TIPO DE DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O CONSECUENCIALES, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, SUSTITUCIÓN DE BIENES, PÉRDIDA DE TECNOLOGÍA, PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN O PÉRDIDA DE USO DEL SERVICIO O DEL EQUIPO, INDEPENDIENTEMENTE DE SI DICHOS DAÑOS SON DIRECTOS O INDIRECTOS, PREVISIBLES O IMPREVISIBLES, O INCLUSO SI SE LE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, Y YA SEA QUE SURJAN BAJO LA TEORÍA DEL CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA O DE OTRO TIPO.
- EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE SURJA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE ULTIMOPAY WALLET Y ESTAS CONDICIONES GENERALES EXCEDERÁ LAS TARIFAS QUE USTED HAYA PAGADO A ULTIMOPAY POR EL USO DEL SERVICIO DE ULTIMOPAY WALLET CORRESPONDIENTE DURANTE EL PERÍODO DE 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE HAYA DADO LUGAR A LA RECLAMACIÓN POR RESPONSABILIDAD, SI LA HUBIERA. LO ANTERIOR SE APLICARÁ EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY.PERÍODO DE 12 MESES INMEDIATAMENTE ANTERIOR AL EVENTO QUE HAYA DADO LUGAR A LA RECLAMACIÓN DE RESPONSABILIDAD, SI LA HUBIERA. LO ANTERIOR SE APLICARÁ EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE PERTINENTE.
- NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA FALTA COMETIDA POR CUALQUIER PROVEEDOR DE SERVICIOS EXTERNO CONTRATADO POR NOSOTROS. EN TALES CASOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ A Ejercer un cuidado razonable en la selección, designación e instrucción de dichos proveedores de servicios externos (pero no de ningún subcontratista u otro tercero que dicho proveedor de servicios externo pueda utilizar).
- NADA DE LO CONTENIDO EN ESTAS CONDICIONES GENERALES SERVIRÁ PARA LIMITAR O EXCLUIR CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR FRAUDE O NEGLIGENCIA GRAVE.
XV. INDEMNIZACIÓN POR INCUMPLIMIENTO
- La ocurrencia de uno de los siguientes eventos constituye un Incumplimiento: a) El Cliente incumple cualquiera de sus obligaciones o garantías en virtud de las presentes Condiciones Generales; b) Es o pasa a ser ilegal que el Cliente cumpla con sus obligaciones en virtud del presente Contrato; c) UltimoPay no puede ponerse en contacto con el Cliente de acuerdo con las instrucciones más recientes del Cliente para el envío de correspondencia.
- En caso de incumplimiento, UltimoPay tiene derecho a: a) rescindir el presente Contrato con efecto inmediato; b) tomar cualquier medida que considere necesaria para proteger sus intereses.
- Usted defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a UltimoPay, sus afiliados, proveedores de servicios externos, cada uno de sus respectivos empleados, funcionarios, directores y representantes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) que se deriven o estén relacionados con cualquier reclamación de terceros en relación con estas Condiciones Generales o con su uso de los Servicios de UltimoPay Wallet en violación de estas Condiciones Generales o de cualquier Ley Aplicable.
XVI. RESCISIÓN
- El presente Acuerdo se rescindirá inmediatamente al cerrar su cuenta UltimoPay, en virtud del artículo XVII.2, letra a) o de otro modo, y al dejar de utilizar los servicios de UltimoPay Wallet. El Acuerdo podrá rescindirse mediante notificación por escrito de UltimoPay si UltimoPay deja de ofrecer los servicios de UltimoPay Wallet, independientemente de los motivos.
- En caso de que su cuenta UltimoPay suspendida o cerrada tenga un saldo pendiente, tiene derecho a recuperar los activos digitales correspondientes, junto con los intereses devengados, si procede, o el equivalente en moneda fiduciaria de estos últimos, a menos que alguna ley aplicable o una orden judicial nos prohíba liberar dichos activos digitales e intereses, si procede, incluyendo, entre otros, el caso de que tengamos motivos razonables para sospechar que los activos digitales o los fondos utilizados para su compra se obtuvieron mediante fraude o cualquier medio ilegal o están relacionados con actividades delictivas.
- La terminación del presente Acuerdo no impedirá que cualquiera de las Partes reclame a la otra Parte cualquier indemnización por incumplimiento del presente Acuerdo que se haya producido antes de dicha terminación.
XVII. AVISOS. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
- Cualquier notificación requerida o realizada en virtud de las presentes Condiciones Generales por parte de UltimoPay al Cliente se considerará válidamente recibida cuando se envíe a la última dirección de correo electrónico, dirección postal o número de teléfono utilizados por el Cliente. Además, podremos enviar notificaciones mediante su publicación en la Plataforma UltimoPay.
- Cualquier notificación requerida o realizada en virtud de las presentes Condiciones Generales por parte del Cliente a UltimoPay solo se realizará por correo electrónico en inglés a [email protected].
- Sus comentarios, preguntas o quejas pueden enviarse a UltimoPay por correo electrónico en inglés a [email protected], o a través de otros canales de comunicación indicados por UltimoPay ocasionalmente en la Plataforma UltimoPay. Haremos todo lo posible por responderle lo antes posible. Sin embargo, en el caso de cuestiones más complejas, UltimoPay puede tardar hasta 20 (veinte) días en responderle. No nos hacemos responsables de ninguna pérdida o daño sufrido durante este periodo.
- Usted será plenamente responsable de la seguridad y autenticidad de todas las instrucciones enviadas a través de la Plataforma UltimoPay y estará obligado a cumplir todas ellas. Asumiremos que todas las instrucciones recibidas desde su Cuenta UltimoPay proceden de usted y no estaremos obligados a verificarlo.
- Usted acepta el riesgo de que sus instrucciones e información puedan no estar protegidas contra el acceso no autorizado cuando se proporcionan a través de la Plataforma UltimoPay, ya que se transmiten a través de Internet.
- Cualquier instrucción enviada a UltimoPay solo se considerará recibida por UltimoPay cuando la hayamos recuperado correctamente del sistema correspondiente y le hayamos informado debidamente de su recepción. Cualquier instrucción enviada por usted a terceros solo se considerará recibida por ellos de acuerdo con sus términos y condiciones.
- Usted acepta que, en la medida en que existan términos en su jurisdicción local que regulen el momento y el lugar de envío y recepción de comunicaciones electrónicas, dichos términos no se aplicarán a su uso de la Plataforma UltimoPay y los Servicios de Monedero UltimoPay (sujeto al máximo permitido por la Ley Aplicable), y usted será responsable de cualquier daño causado por el uso de los medios de conectividad.
- Usted reconoce y acepta que, en caso de cualquier controversia que surja en relación con su uso de la Plataforma UltimoPay y los Servicios de la Cartera UltimoPay, nuestros registros de todos los asuntos relacionados con su uso de la Plataforma UltimoPay y los Servicios de la Cartera UltimoPay en cualquier fecha específica serán vinculantes para usted a todos los efectos y para cualquier reclamación. Además, usted acepta la admisibilidad de todos esos registros y documentos sin necesidad de demostrar su autenticidad o exactitud ante un tribunal de justicia o institución similar en virtud de cualquier ley aplicable.
XVIII. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
- El Acuerdo se regirá exclusivamente por el derecho sustantivo de la jurisdicción de UltimoPay.
- Cualquier controversia que surja de o en relación con el Acuerdo (los Términos Generales), a menos que se resuelva de forma amistosa entre las Partes, se someterá al tribunal competente u otra autoridad de resolución de controversias, determinada según el derecho procesal de la jurisdicción de UltimoPay. Usted acepta que cualquier procedimiento de resolución de controversias sujeto a la Ley Aplicable en virtud de la frase anterior se llevará a cabo únicamente de forma individual y no como demandante o miembro de una supuesta acción o procedimiento colectivo, consolidado o representativo. Ningún tribunal u otra autoridad de resolución de disputas podrá consolidar o unir más de una reclamación ni presidir ningún tipo de procedimiento consolidado, representativo o colectivo. Cualquier compensación concedida no podrá afectar a otros Clientes de UltimoPay.
XIX. VARIOS
- El uso de los servicios de UltimoPay Wallet puede estar sujeto a ciertas comisiones, que siempre se cobran sin incluir impuestos y pueden debitarse de su cuenta UltimoPay, si procede. Dichas comisiones pueden modificarse en cualquier momento, a la entera y absoluta discreción de UltimoPay.
- La propiedad intelectual sigue siendo propiedad exclusiva de UltimoPay y no puede ser reproducida, mostrada, distribuida, republicada, difundida, transmitida, modificada o utilizada de cualquier otra forma o por cualquier medio por parte del Cliente, salvo con nuestro consentimiento previo y explícito por escrito.
- El presente Acuerdo, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituye el acuerdo completo entre usted y UltimoPay en relación con el uso de los Servicios de UltimoPay Wallet. Sustituye a todas las declaraciones, acuerdos o comunicaciones anteriores entre usted y UltimoPay, ya sean escritos o verbales, incluidas las declaraciones publicadas.
- UltimoPay se reserva el derecho de modificar o complementar estas Condiciones Generales periódicamente. Dichas modificaciones o complementos entrarán en vigor y serán plenamente válidos a partir de la fecha de su publicación en la Plataforma UltimoPay, salvo que se indique lo contrario. Deberá consultar periódicamente la Plataforma UltimoPay para informarse sobre dichas modificaciones o complementos. Asimismo, podremos modificar, añadir o eliminar cualquier característica o funcionalidad de la Plataforma UltimoPay en cualquier momento y sin previo aviso. Al continuar utilizando la Plataforma UltimoPay y/o los Servicios de Monedero UltimoPay, después de que dichas modificaciones o adiciones, respectivamente cambios, hayan entrado en vigor, usted indica su aceptación de las Condiciones Generales modificadas o complementadas y de la Plataforma UltimoPay modificada. Si no desea quedar vinculado por ninguna modificación o adición a las presentes Condiciones Generales, deberá dejar de utilizar la Plataforma UltimoPay y/o los Servicios de Monedero UltimoPay inmediatamente.
- Los títulos descriptivos de estas Condiciones Generales se incluyen únicamente por motivos de conveniencia y no afectarán a la interpretación del presente Acuerdo.
- La invalidez total o parcial de cualquier disposición de las presentes Condiciones Generales no afectará a la validez total o parcial de cualquier otra disposición de las presentes Condiciones Generales. Las disposiciones restantes de las presentes Condiciones Generales seguirán siendo plenamente vigentes y efectivas.
- El hecho de que UltimoPay no ejerza o haga valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones Generales no constituirá una renuncia presente o futura a dicho derecho o disposición.
- El hecho de proporcionarle los Servicios de la Cartera UltimoPay no convierte a UltimoPay en su fideicomisario o asesor de inversiones, y no existe ninguna relación fiduciaria entre nosotros. No tenemos ninguna obligación fiduciaria ni de otro tipo con respecto a su Cuenta UltimoPay, salvo las que se especifican expresamente en el presente documento.
- Ninguno de sus derechos y obligaciones derivados del Acuerdo es cedible o transferible sin el consentimiento previo por escrito de UltimoPay. UltimoPay se reserva el derecho de ceder, delegar o transferir este Acuerdo y los derechos y obligaciones que en él se establecen a cualquier tercero en cualquier momento, sin previo aviso ni su consentimiento.
- A excepción de las personas jurídicas pertenecientes al grupo de empresas UltimoPay, ninguna persona que no sea parte del presente Acuerdo tendrá derecho a exigir su cumplimiento.
- El presente Acuerdo se ha redactado y celebrado en inglés. En caso de que, por cualquier motivo, se traduzca total o parcialmente a otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.
